よくある質問
料金プランについて
料金プランにはどのようなものがありますか？
ユニチャージWi-Fiは、基本料金や月額料金が一切かからないプリペイド式のモバイルWi-Fiサービスです。
以下に、ユニチャージWi-Fiの料金プランを簡潔にご案内いたします。
■ギガ付きポケットWiFiルーター
10GB付き ポケットWi-Fi: 19,800円
30GB付き ポケットWi-Fi: 22,550円
100GB付き ポケットWi-Fi: 25,300円
■追加ギガチャージ
10GB：2,420円
30GB：3,960円
60GB：5,500円
100GB：6,600円
ユニチャージWi-Fiは主要キャリアの電波が届くエリアでご利用いただけます。ご購入後は、UROCOMMアプリをダウンロードしてギガ容量を確認でき、さらにアプリ上から追加ギガの購入まで出来るので、気軽に安心してご利用いただけます。
月額基本料金が不要ってどういう意味ですか？
ユニチャージWi-Fiは端末買い切り型となり、さらにご利用頂く分だけのギガ容量を購入して頂くタイプとなりますので、月額基本料金がそもそも発生しません。
追加で購入できるギガ容量は100GB、60GB、30GB、10Gの４つのタイプがあり、端末のギガ容量がなくなりましたら、専用アプリを通じて追加ギガチャージを購入していただくシステムになっております。
端末購入後、月額利用料や解約などの料金はかかりますか？
一切かかりません。
ご購入いただいたポケットWi-Fiに付いているギガが無くなりましたら、専用アプリから即日チャージ可能な【追加GBチャージ】をご購入いただくシステムになっております。
ブラックリストに載ってしまった方でも、契約不要・審査なしでポケットWi-Fiを持ち歩けます。
普段からよく動画を見る人にとってユニチャージWi-Fiはオススメですか？
普段から動画をよく見る方にとって、ユニチャージWi-Fiはあまり有効な選択肢ではありません。ユニチャージWi-Fiは利用した分だけ課金されるシステムなので、確かに月額費用は掛かりませんが、動画視聴のようにデータを大量に消費する場合、逆にコストがかさんでしまう場合がございます。特に長時間のストリーミングや高画質の動画を楽しむ際にはデータ容量がすぐに消費されてしまい、その都度追加のチャージが必要になります。動画視聴が多い方には月額固定料金のプランの方が安心して利用できるかと思います。
契約（購入手続き）について
本当に手続き不要なんですか？
はい、端末買取型となりますので、身分証明証の提示や、細かい契約手続きは不要です。販売サイトから購入して頂ければそのまま端末をお送りさせて頂きます。なお到着後は初期設定済みとなっていますのでそのままご使用可能です。
契約期間の縛りや、中途解約の違約金などありますか?
端末は購入(買取型)になりますので、特に契約期間の縛りなどはございません。また解約に伴う違約金なども発生しません。なお端末がお手元に届き次第ご利用いただけます。
ポケットWi-Fiを初めて持ちます。初回登録や設定は簡単にできますか？
はい。初回登録は、同梱しているご利用ガイドに沿って作業いただければ簡単にできます。
※ポケットWi-Fiはインターネットが開通された状態で発送いたしますので、すぐにご利用できます。
※お問い合わせ窓口の「公式LINE」の友だち追加および、追加ギガチャージの際に必要な「UROCOMMアプリ」のご登録をお願いいたします。
決済方法はどのようなものがありますか？
通信環境について
トリプルキャリア対応とは何ですか？
トリプルキャリアとは、au・Softbank・docomo回線の3回線にすべて対応していることを指します。
ポケットWi-Fiを1回線のみで利用していると「通信回線が安定しない…」ということがありますが、トリプルキャリア対応のポケットWi-Fiを利用することで、3つの回線のいずれか最適な回線を利用することとなり、通信速度が安定して利用することができます。
※なおトリプルキャリア対応のポケットWi-Fiは、下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsになりますので、通信速度が遅いということはありませんが、場所や時間帯によっても変わるため、ご利用される場所や時間帯によって通信速度が異なることがあります。
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